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谢桥社区做细做实社区矛盾调解工作
发布时间:2013-04-18 15:06:11 | 作者: | 文章来源:宜兴社区报

    近年来,新街街道谢桥社区认真贯彻“调放结合,以防为主”的工作方针,以维护社区稳定为重点,以构建和谐社区为已任,积极发挥基层调委会的战斗堡垒作用,建立起了全方位,多层次的社区人民调解网络和民调工作机制,通过卓有成效的工作,促进了和谐社区的建设和发展。
    为充分发挥基层调解组织的作用,把矛盾纠纷化解在基层,减少刑事案件的发生,该社区坚持“调防结合,以预防为主,各种手段,协同作战”的工作方针,组织居民学习法律知识,用发生在身边的事教育身边的人。每逢过节时,社区工作人员挨户向居民宣传“五防”知识,不断增强居民的法律知识,避免一些不必要矛盾的产生。
该社区还建立了矛盾纠纷排查制度,社区工作人员经常深入到居民群众中了解社情民意。同时利用社区的治保员和义务联防队员走访巡逻的时间对社区进行排查,发现问题及时上报,通过实行矛盾纠纷排查制度,掌握调处矛盾纠纷的主动权,提高了矛盾纠纷调处的成功率。对已处理的纠纷,建立回访制度等防范措施,把排查、调解、处理有机地结合起来,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落实责任,及时有效地消除社区一切不安定隐患。
    此外,为进一步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作,该社区把“两劳”回归人员的帮教工作,作为维护稳定的重要工作来抓。辖区有多名帮教重点人员,社区片警和调解员经常去重点人员家与他们谈话,同时关心他们的生活,学习情况,希望他们改过自新,通过就业和劳动在社会上有立足之地。
    社区调解员们在调处矛盾时,做到情、理、法结合,动之以情,明之以理,晓之以法,严格遵守调解程序,注意选择调解方式。在查明分清责任的基础上进行调解。对于调解不了的矛盾纠纷,在稳定事态的基础上,做好当事人的思想工作,进行亲情教育,以情感人,或进行伦理道德教育和法律法规教育,以德服人、以法服人,尽可能地化解矛盾纠纷。

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